先确认材质和厂家护理说明
请说明家具是布艺、皮革还是其他表面材质，并尽量提供厂家标签。只看表面照片不一定能判断准确。可拆卸坐垫套也有自己的护理要求，有拉链不代表一定能放进洗衣机。
皮革应与布艺分别制定处理方案。例如，Stressless 的护理说明提醒其皮革家具避免使用蒸汽清洁机。这是针对该品牌产品的建议，不意味着所有沙发都适用同一种产品。提供您家家具的厂家说明，才能据此核对清洁方式。
实拍照片能告诉您什么？
文章顶部的照片记录了使用手持布艺工具清洁沙发的工作场景，可以看到操作表面和工具大小。它不能证明另一张沙发的面料成分、所用药剂或干燥时间。
下方坐垫对比图保留了原始前后标注。比较可见痕迹和座面时，也要考虑角度及光线差异。这些都是清洁团队提供的实拍，展示时保留完整画面。
浅色布艺沙发的上下照片保留原始 Before 和 After 标注。
询价时不只报座位数
带独立靠垫的三人沙发，与结构紧凑的长凳式座位，工作范围并不一样。请把贵妃位、脚凳、单人椅一并列入询价，说明希望处理的范围是坐垫，还是也包括扶手、靠背和可触及的侧面。
餐椅请说明数量，以及椅背是否也有软包。如有细致饰边、开线、磨损或修补位置，可另外拍照，方便上门前沟通。
- 沙发布局和大致尺寸
- 独立坐垫、靠垫、单人椅和脚凳的数量
- 全景、护理标签和重点问题的近照
- 所在 suburb、楼梯、电梯和停车条件
说明痕迹来源和已经尝试的处理
尽量说明污渍的位置、出现多久，以及已知成因。之前用过家用清洁剂、去渍喷雾或其他处理方法，也请一并告知。来源不明的旧痕迹需要评估，不能凭别人的案例照承诺相同效果。
清洁处理的是脏污，磨损、褪色和面料损伤则属于不同问题。异味或反复出现的痕迹，也请单独描述，因为照片无法可靠传达这些情况。开始工作前，应沟通预期效果和可能的限制。
留出操作空间和干燥时间
提前收走家具上的零散物品，并说明哪些家具可以安全移动。较重的沙发如果需要靠墙保留原位，应先约定哪些表面能处理。选择上门时间时，也请考虑宠物和家人的日常活动。
询问沙发、坐垫什么时候可以继续使用，以及适合的通风方式。不同材质不一定以相同速度干燥，因此不宜紧接着安排需要使用沙发的聚会。具体建议应根据材质、处理方式和室内条件确定。