抽洗主机留在车内
BubblePro 使用车载抽洗系统，主机保留在车内，通过管道连接室内清洁扒头。扒头在地毯表面工作，冲洗已松动的脏污并回收水分，室内无需逐房移动便携式抽洗主机。
在奥克兰预约时，请说明停车位置、车辆到房间的距离、楼梯和公共通道等情况。这些实际条件值得在上门前沟通。如果楼宇有进出限制，也请提前说明，方便评估安排。
CRB 为后续抽洗做准备
CRB 是 Counter-Rotating Brush 的缩写，即双向滚刷。两组圆柱刷反向转动，在抽洗前刷动地毯绒毛。设备厂家 Mytee 也介绍了这种准备作用；刷洗不能替代热水抽洗，刷具和处理方式需要适合地毯。
BubblePro 的 Premium 流程在预处理和局部去渍后使用 CRB，帮助松动深层积尘、碎屑和宠物毛发，并分布预处理液。上方原创插画用通用设备解释原理，不是某个具体品牌的产品照片，也不是客户效果实拍。
完整 Premium 流程如何衔接？
流程从评估开始。先检查地毯和重点问题，必要时使用 UV 灯，再用带 HEPA 滤芯的立式吸尘器预吸尘。随后进行预处理、除味和局部污渍处理。
之后是 CRB 深层刷洗，再用车载系统热水抽洗，最后检查。具体步骤应结合地毯纤维与状态沟通。首次检查时，请说明之前使用过的产品和特别关心的区域。
- 清洁前检查，必要时使用 UV 灯
- HEPA 预吸尘
- 预处理与除味
- 局部污渍处理
- CRB 深层纤维刷洗
- 车载热水抽洗
- 清洁后检查
Silver 与 Premium：先问清范围
Silver 是 BubblePro 的日常维护清洁选项，Premium 是包含 CRB 的深层清洁选项。应根据地毯状态询问适合的方案，并确认包含哪些局部处理，而不只根据套餐名称选择。
询价时请提供房间、大致面积、楼梯和主要问题。价格与范围应根据您家情况确认。别人的工作照片无法确定您的地毯需要什么处理，套餐名称也不代表所有污渍都能去除。
回收水分与完全干燥并不是一回事
抽洗过程中回收水分，有助于后续干燥。但剩余干燥时间仍取决于纤维、天气和通风，不能给所有奥克兰住宅套用一个固定时长。请询问何时可以使用房间，以及何时放回家具。
记下检查时讨论过的区域，完成后与清洁人员一起复查。如果某个痕迹或异味是您预约的主要原因，最后沟通时也应回到这些问题，而不只看整体外观。